Şartlar & Koşullar

ŞARTLAR & KOŞULLAR
REYMACH E-TİCARET SİTESİ ŞARTLAR VE KOŞULLAR

1. GENEL HÜKÜMLER
   Bu Şartlar ve Koşullar, www.reymach.com e-ticaret sitesi (“Site”) aracılığıyla sunulan hizmetlerin kullanımına dair kuralları belirler. Siteyi kullanan her ziyaretçi, bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiş sayılır.

2. HİZMET TANIMI
   ReyMach, metal ve elektrik panoları dahil olmak üzere farklı kategorilerde ürünler sunan bir e-ticaret platformudur. Tüm ürünler, stok durumuna bağlı olarak satışa sunulmuştur.

3. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
   ReyMach, bu Şartlar ve Koşulları her zaman güncelleme hakkına sahiptir. Kullanıcılar, en güncel şartları takip etmekle yükümlüdür.

4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Kullanıcılar, siteyi hukuka ve ahlaka uygun şekilde kullanmalıdır.

• Yanlış bilgi vermek veya başkasının kimliğini kullanmak yasaktır.

• Site içindeki hiçbir fotoğraf ve bilgi kopyalanamaz, başka yerde kullanılamaz.

5. SÖZLEŞMENİN FESHİ
   ReyMach, kullanıcının bu Şartlara aykırı davranışları durumunda hesabı askıya alma veya sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.

6. SİPARİŞ VE TESLİMAT

• Siparişlerin işlenme ve kargo süreleri, sipariş onayından itibaren belirtilen sürelerde tamamlanmaktadır.

• Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden ReyMach sorumlu değildir.

7. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

• Kullanıcılar, 1 hafta içinde ürünü eksiksiz şekilde iade edebilir.

• İade edilmek istenen ürünler orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olmalıdır.

• Özel üretim hizmeti alan müşteriler veya büyük miktarlarda sipariş verip siparişi numune ile onaylayan müşteriler, iptal veya iade hakkını kullanamaz. Bu tür siparişler, müşterinin özel talebi üzerine üretildiğinden ve başka bir müşteriye satılması mümkün olmadığından iade sürecine tabi tutulmaz. Sipariş verilmeden önce, tüm teknik detaylar ve üretim şartları müşteri ile paylaşılarak onay alınır.

8. ÖDEME VE SİPARİŞ İPTALİ
   ReyMach, kullanıcı tarafından verilen her siparişi değerlendirme ve onaylama sürecine tabi tutar. ReyMach tarafından “Siparişlerim” sekmesinde onaylanmamış olan siparişleri, herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal etme hakkını saklı tutar. Kullanıcı tarafından, sipariş onayı alınmadan ReyMach hesaplarına gönderilen her türlü ödeme, siparişin iptali durumunda aynı ödeme yöntemi kullanılarak müşteriye iade edilir. Bu tür durumlarda müşteriye bilgilendirme yapılır ve iade süreci gecikmeksizin başlatılır.

9. GÜVENLİK VE GİZLİLİK
   Kullanıcı bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
    Uyuşmazlık durumunda, öncelikle uzlaşmacı bir çözüm aranacak olup, çözüm sağlanamazsa yetkili mahkemeler devreye girecektir.

11. İLETİŞİM BİLGİLERİ
    Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
    E-posta: contact@reymach.com